卖场人员为什么要拍掌喊口号？

在商场选衣服，或者连锁商店选择饰品的时候，经常会听到领头的店员先拍掌喊一句口号，剩余的店员也会跟着一起拍掌喊口号。虽然有时候听不清楚他们在说什么，但是还是能够体会到那种为之一振的振奋精神。

在大型的卖场更能够经常听到这种拍掌喊口号的方式，这既是针对销售人员的鼓励方式，也是通过喊口号让消费者看到店面的服务精神，更能让消费者通过口号了解产品品牌。因为销售人员所喊的口号，大多是根据品牌来命名的。

适当的口号，能让时而忙碌时而悠闲的卖场显得有秩序有活力。拍掌喊口号的方式，让销售人员在一整天的工作中减少疲劳感，提高销售工作的热情、激情和积极性。因为销售是个压力十分大的行业，通过喊一定的口号可以进行自我催眠，缓解压力还具有提神醒脑的效果。

这种拍手喊口号的活动方式对销售很有帮助。在销售队伍中，往往喊口号最响亮的销售人员业绩最好，他们能够完成规定任务量的95%，而有些人只能完成规定任务量的50%。当然在口号的影响和带动下，这50%的人也会被氛围所感染，自然而然地也会激励自己付出更多的努力，朝着未完成的业绩而不断奋斗。

从心理学上看，内向的销售人员更需要这种集体的拍手喊口号来消除内心的羞涩感和紧张感。这是帮助他们突破自己的第一道坎的有力武器，作为销售人员，要在陌生人面前表现自己，就必须抛弃含羞不敢说话的缺点，要拥有能扛得住任何眼光的审视并泰然处之的心理素质，所以拍拍手、喊喊口号都能够带领销售新手入门，通过这种方式慢慢锻炼出不再害怕表达、乐于沟通的能力。

同时，在销售的过程中，销售人员每天都在面临不断的拒绝，所以这种为自己鼓掌为自己喊口号加油的自我激励方式，对于提高销售人员的自信心也是十分重要的。销售也是团队作战，一起拍手喊口号的集体行为，能够给销售人员带来团队归属感，这么多人一起努力也能让销售人员不那么气馁。

因此，不仅在销售卖场有这样的拍手喊口号活动，在餐馆、理发店这样的员工较为聚集的场所，也经常用这种方式来提高员工的积极性，端正工作态度，提高为消费者服务的工作热情。

当然，拍掌喊口号的度也是需要把握的。过多不仅会使消费者觉得吵闹、心烦，也会让销售人员觉得过于繁琐。